送货和运输信息

选择之后 您完美的床垫,则需要为您选择合适的投放方式。

为了使您的床垫购买尽可能顺利,我们提供了便捷高效的送货服务。我们致力于高效,安全地提供您选择的床垫,让您尽早体验完美的睡眠!

这是您需要了解的所有关于我们的信息 床垫送货服务;

送货选项

特快专递:订单满99.99英镑或以上免费送货/低于99.99英镑的订单收取4.95英镑。
大多数订单将在周一至周五上午8点至晚上9点之间的1-3个工作日内交付。两人分娩和床垫平放且未卷起时可能需要7个工作日。
我们的运营商将通知您确认交货日期。请注意,只能保证送货到您的前门。

2人回收服务:借助我们的2人快递公司Furdeco,我们可以收集您的旧床垫,提供新床垫并带走所有包装。为了方便起见,我们会打电话给您预订日期和时间。

收费送货

邮编 收费标准 AB £29.95。其后每件£14.97 英国电信 £39.95。之后的每个项目£19.97 FK,TR 每个项目£5.95 HS £39.95。之后的每个项目£19.97 即时通讯 £69.95。其后每项£34.97 IV £29.95。其后每件£14.97 JE,GY £59.95。其后每项£29.97 PO £59.95。其后每项£29.97 ZE £39.95。之后的每个项目£19.97

我们的快递员

爱马仕

爱马仕(Hermes)用于大多数小型床垫,短毛绒和枕头。交货时间为8:00 am-9:00 pm,带有1至5天的交货时间。 在这里通过爱马仕追踪包裹。

Furdeco

 

Furdeco 用于需要两人服务的大型或扁平床垫交付。它也用于床垫回收服务。快递员将在7至10个工作日内交付床垫。他们将与您联系并提供交货日期和时间段。如有查询,请致电 0121 285 5255 ,或输入您的邮政编码 通过Furdeco跟踪您的订单。

DX

DX 用于运送至泽西岛,根西岛和北爱尔兰。这些区域的交货时间为3至5天。要联系,请致电 0333 241 5037 或者您可以在DX网站上跟踪包裹。

InXpress

此快递服务将用于南爱尔兰的邮政编码和欧洲地址。该公司使用快递公司,例如UPS,TNT和DHL。

如果您不确定包裹的寄送人或需要进一步的信息,请通过以下方式与我们的交付团队联系: 01924 847 322 并要求选项3。

接受交货

收到包裹后,请彻底检查运输途中可能造成的损坏。万一您的包裹遭到损坏,请拒绝运送包裹,并说明拒绝原因。在您签署接受书后报告此类损坏,使我们无法免费更换损坏的包裹。

签署正确的包裹

请确保您仅签署收到的实际物品数量。如果您签收的包裹数量不正确,我们将无法免费更换商品。

另外,在接受交付之前,请检查床垫尺寸是否正确,包装上已标明尺寸。如果尺寸不正确,请拒绝发货。出于保险原因,我们无法离开未签名的商品。

两人分娩

我们的快递公司的保险单仅允许送货人员将您的物品运送到您的前门。如果您住在高层建筑中,则将送货到建筑物的第一个前门。交货时间为08.00至9.00pm。如果您需要送货至所选房间,则需要与我们联系以预订两人送货快递,这是一项收费服务。

错过送货

如果快递员尝试送货时您不在家,他们会留下一张卡片,上面有寄售的详细信息以及如何与快递员联系以安排重新送达,或者,如果更容易的话,可以从他们的仓库取货。在这种情况下,请直接联系快递。 

包装信息

当您收到记忆海绵仓库床垫时,除非您选择平放的床垫,否则将使用最新技术精心压缩和卷起床垫。

这使得向我们的客户提供床垫变得更加简单,安全和更具成本效益。在接下来的6 – 24小时内,床垫将“恢复”至其真实尺寸。您应该意识到,一旦取消包装,床垫也将变得更加难以移动。考虑到这一点,您可能希望在使用床垫的同一个房间中撤消包装。

我们的床垫和床单由我们自己的工厂制造,使用的是英国制造的最高质量的泡沫和织物,并且仅在发货当天包装。你可以放心 整理好床垫 分娩后长达一个月。我们的泡沫,Coolmax和Qui缝织物的质量最高,在压缩和滚压过程中不会起皱或撕裂。


聊一聊

浏览我们的产品范围,如果您需要任何帮助,请与我们联系-我们在这里为您提供帮助!

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